원본 파일을 복사한 뒤 시작합니다
회원정보 파일에는 연락처와 주소가 포함되므로 잘못된 일괄 수정은 복구하기 어렵습니다. 가져오기 전에 원본은 읽기 전용으로 보관하고, 날짜를 붙인 복사본에서 열 이름과 값을 정리합니다. 예를 들어 회원원본_2026-08-12.xlsx는 보관하고 회원가져오기_2026-08-12.xlsx를 작업용으로 사용합니다.
파일은 첫 번째 시트만 읽는 시스템이 많습니다. 숨겨진 시트나 두 번째 시트에 실제 회원정보가 있다면 빈 목록으로 처리될 수 있으므로 첫 시트에 헤더와 데이터를 배치합니다.
한 행은 한 회원, 한 열은 한 정보로 만듭니다
‘성함/이름/전화’처럼 여러 정보를 한 칸에 합치지 않습니다. 유튜브 닉네임과 고객 실명도 별도 열로 둡니다. 방송 중 찾는 이름은 닉네임이고, 택배와 본인 확인에 필요한 이름은 고객명이기 때문입니다.
| 권장 열 이름 | 용도 | 예시 |
|---|---|---|
| 유튜브 닉네임 | 방송·검색용 이름 | @행복한집-a1b |
| 고객명 | 실명·배송 확인 | 김하늘 |
| 연락처 | 중복 판정·연락 | 010-1234-5678 |
| 주소 | 배송지 | [우편번호] 도로명 상세주소 |
| 비고 | 필요한 예외만 | 문 앞 배송 요청 |
| 구분 | 온라인·오프라인 | 온라인 |
연락처와 닉네임 표기를 통일합니다
같은 전화번호라도 ‘01012345678’, ‘010-1234-5678’, ‘+82 10 1234 5678’로 적혀 있으면 단순 문자 비교에서 다른 사람처럼 보일 수 있습니다. 비교할 때는 숫자만 남긴 뒤 국내 휴대전화 형식으로 맞추고, 화면 표시에서만 하이픈을 넣는 편이 안전합니다.
닉네임은 앞뒤 공백과 보이지 않는 특수문자를 제거하고 @ 포함 여부를 통일합니다. 다만 뒤에 붙은 식별 문자까지 임의로 삭제하면 서로 다른 계정을 같은 사람으로 합칠 수 있습니다. ‘포비’와 ‘포비-s6d’는 유사 후보로는 볼 수 있지만 연락처 확인 없이 자동 병합하지 않습니다.
중복은 한 가지 기준이 아니라 묶음으로 봅니다
중복 검사는 연락처, 닉네임, 주소를 각각 수행합니다. 연락처가 같고 이름만 다르면 우선 같은 회원 후보입니다. 닉네임만 같고 전화번호가 다르면 가족 공유인지 입력 오류인지 확인해야 합니다. 주소만 같은 경우에는 가족이나 공동 사업장일 수 있으므로 자동 중복으로 보지 않습니다.
- 강한 중복: 정규화한 연락처가 같음
- 확인할 중복: 전체 닉네임이 같지만 연락처가 다름
- 약한 후보: 주소가 같거나 닉네임 일부만 같음
- 별도 회원: 연락처와 전체 닉네임이 모두 다름
덮어쓰기 규칙을 먼저 정합니다
가져오기 파일에 새 주소가 있다고 기존 값을 무조건 덮어쓰면 이전에 검증한 배송지가 사라질 수 있습니다. 반대로 빈 셀로 덮어쓰면 연락처와 주소가 통째로 없어질 수 있습니다. 기본 규칙은 빈 값은 기존 값을 지우지 않으며, 같은 연락처의 비어 있지 않은 값만 수정 후보로 제시하는 것입니다.
파일: @행복한집-new · 김하늘 · 010-1234-5678 · 주소 빈칸
권장 결과: 닉네임 변경 후보 표시, 주소는 기존 값 유지
결과 건수는 네 종류로 나눠 확인합니다
‘총 591명 저장’만 표시하면 중복이 몇 명이었는지 알 수 없습니다. 가져오기 결과는 신규 추가, 기존 수정, 변경 없음, 확인 필요 또는 제외로 나눠야 합니다. 처리 중에는 전체 건수와 현재 위치를 표시하고, 완료 뒤에는 실패한 행과 이유를 내려받을 수 있게 하는 것이 좋습니다.
- 파일 행 수와 처리 결과 합계가 일치하는가
- 연락처가 없는 회원 수가 갑자기 늘지 않았는가
- 주소가 빈 값으로 덮어써진 회원이 없는가
- 같은 연락처가 별도 회원으로 생성되지 않았는가
- 대표 표본 5명의 닉네임·고객명·전화·주소가 모두 맞는가
- 새로고침 후에도 같은 회원 수와 정보가 보이는가
일괄 가져오기는 빠른 등록 기능이 아니라 데이터 병합 작업입니다. 원본을 보관하고, 비교 기준과 덮어쓰기 규칙을 정한 뒤, 결과를 분류해 확인해야 회원 수만 늘고 실제 연락처가 사라지는 문제를 막을 수 있습니다.
